韩国出台政策 整治整形专宰中国客现象

　　据韩国媒体报道，随着外国游客在韩国遭遇“挨宰”现象的日益频繁，韩国有关部门近日出台了新政策以改善外国游客接待环境。

　　推行五大政策

　　韩国文化体育观光部27日发布了有关“改善外国游客接待环境”的五大政策，其中包括严厉打击出租车司机乱收费、改善廉价团体旅游、扩充专业导游及提高导游素质、杜绝医疗观光乱收费以及保障外国游客人身安全等五个方面的内容。

　　韩国文化体育观光部旅游产业局长慎庸彦27日表示，在每年赴韩国旅游的外国游客突破1000万人次的情况下，“宰客”现象与韩国旅游产业的整体发展背道而驰。今后，韩国政府将严厉打击这种违法行为。政府将与地方政府和警方进行合作，开展打击“宰客”行为的专项活动，还将同有关部门加强合作，使游客在事后能够及时拨打旅游咨询电话1330或举报电话112进行投诉。

　　政府还将积极利用社交网站等工具，加大宣传力度，进一步加强行业自律，提高服务意识。另外，政府和有关部门将禁止资格人员从事导游服务，对雇佣无证导游的旅行社将采取停止其营业等严厉处分。

　　制定《旅行业法》

　　此外，韩国政府计划制定《旅行业法》，解决旅游行业恶意竞争，推出牺牲旅行质量的低价旅游产品拉拢团队游客，以及由此出现的各种问题。政府将向承接中国游客的旅行社提出关于旅游服务行为的标准。有关旅行社将在北京、上海等中国主要城市开设举报中心，收集游客的意见和建议。