手机换卡不换号码要本人去吗

个人客户办理需机主持本人有效身份证件在不欠费的情况下凭密码到当地移动自办营业厅办理，也可以代办，需代办人持代办人和机主双方有效身份证件原件及机主委托书凭密码到当地移动自办营业厅办理。

申请手机号的方式：

方式一：直接携带有效证件至营业选号办卡即可。

方式二：网上预约选号

1、登录运营商的网上营业厅。

2、点击“网上营业厅”下面“选号入网”

3、通过直接选择或检索筛选出自己想要的号码，点击号码下方的预约办理。

4、根据提示填写客户姓名、身份证号、联系电话，点击“确定号码”，即可预约成功。

5、预约成功后会下发短信至用户联系电话上，携带这条短信的有效证件（预留身份证）到归属地营业厅开通账户，办理即可。

如果需要办理手机号码注销，则必须将手机原先的欠款缴清，携带身份证件以及需要办理的手机卡到当地营业厅进行办理手机号码的注销业务，如果卡里还有话费则会退款。如果机主在外地，也可以代办，写好委托授权书，附上身份证件的复印件即可。