cso是什么意思

CSO(首席问题官)是负责挖掘、协调、缓解、解决问题的高级管理人员，CSO责任是挖掘企业管理中的问题，分析问题的性质和可能产生的影响，了解问题的优先事项，制定解决方案，提交总统或董事会决策实施。

　　在企业中设立“首席问题官”(CSO)、引入“问题管理”是防止“山寨模式”的有效措施。杭州的一家上市公司有一个负责“问题管理”的部门，直接由董事会领导。当有重要问题时，它可以独立行使“问题管理”的责任，而不受总统的控制。如果中航油有类似的部门或首席问题官，可以有效防止“模仿模式”给公司带来的危机。