淘宝卖家怎么联系人工客服

相信很多朋友都开了淘宝店，但总会遇到很多不懂规则或者智能客服解决不了的问题，需要人工客服的帮助。如何找到人工客服？下面是一个详细的答案。

产品型号Lenovo

系统版Windows10

方法

在浏览器主页上找到并进入淘宝网。

进入淘宝主页后，点击顶部右上角联系卖家客服。

此时会出现淘宝客服中心选项，点击阿里万象。

此时需要登录，用手机淘宝扫描二维码在手机上点击确定登录，也可以输入账号和密码。

现在进入智能客服聊天框，输入需要问的问题。

如果智能客服的答案不能解决问题，点击答案底部的“未解决”。

然后点击“需要人工服务”。

聊天框会出现以下情况，点击“召唤人工服务”。

如果召唤人工服务的人比较多，可能需要排队。当你排队时，你应该尽快与人工服务人员了解相关问题。如果过时，你可能需要重新排队。