跟单文员是做什么的岗位职责是什么

跟单文员的工作主要分为三个方面:监督客户订单的数量和质量。跟单是客户与生产现场之间的重要桥梁和纽带，主要是能够及时将客户的意见或投诉到生产现场。确保客户在交货期后跟进生产进度。

跟单文员是做什么的

跟单文员的工作职责

1、跟单文员从收到订单的那一刻起就很忙。对于价格，与客户确认，制作厂内订单，并通知各部门。

2、货物即将完成时，应联系报关、船务公司、拖车店、报关单证填写、信用证跟单及跟进业务。

3、，跟单文员还必须对电脑有一定的了解，熟悉互联网的基本操作，如手发E-mail等等，报关也是很重要的一部分，需要有这方面的相关经验、知识。

跟单文员的发展前景

以客户订单为基础，跟踪产品（服务）运营流程，督促订单实施的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础人才。随着中国加入世贸组织后外贸产业的蓬勃发展，2004年底实施了中国贸易企业准入备案制度。企业只要在工商部门备案，就可以获得进出口权。进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。

当时，大量集中在外贸企业代理出口的业务将分散到各生产企业，由各生产企业自主出口。每个企业都需要几名专职跟单人员来处理企业的外贸业务。没有这个环节，企业就无法运作。