银行客户经理是做什么的
生活常识 2023-04-20 14:48生活常识www.wozhengxing.cn
作为金融服务业,银行的客户经理实际上是银行的销售人员。银行客户经理的服务对象行业是多样化的。客户对信贷、结算、财务管理等方面的各种需求导致了营销手段和专业技能的多样性和综合性。客户经理应做好经济、金融、金融、法律、税收、营销、公关、心理等知识储备,做好客户管理和服务工作。
银行客户经理可以说是银行与客户沟通的桥梁,主要以客户为中心,处理客户存贷款等中间业务,负责维护客户关系。
银行客户经理是从事市场分析、客户关系管理、营销服务计划策划和实施的专业技术人员,直接为客户服务(银行作为特殊企业,客户经理是银行销售人员)。
作为金融业内涵丰富的外部业务代表,通过集中商业银行的各种可用资源,大力向目标客户营销金融产品,提供优质的金融服务,搭建银企沟通关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略和目标的主要执行者。
该职位的服务对象行业多样,客户对信贷、结算、财务管理等方面的需求导致了客户经理需要掌握的营销手段和专业技能的多样性和全面性。客户经理应做好经济、金融、金融、法律、税收、营销、公关、心理等知识储备,做好客户管理和服务工作。
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