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　　1 . 保证

　　...。竞争压力使销售者不得不提供有关他们产品特性的保证（有法律强制力的保证）。保证（warranty）不是告知，它比告知更优越，它是对产品结果的一种保障，从而也使告知成为不必要。一个保证其显像管能使用3年的电视机厂商没有必要告知.

　　2 . 保证书

　　产品保证书(warranty)是一种法律性文书(lega ldocument),是制造商对客户就产品质量保证和售后服务的书面承诺。由于产品保证书具有法律约束力,制造商在保证书中必须.

　　3 . 保单

　　warp 弯曲、歪斜warranty保证书，保单warrantyhae expired 过保修期

　　4 . 保修单

　　组织warranty（保修单）发货时随产品直接附带的不开单、不收费的服务项。.