3次鼻子整形歪鼻假体掉出 欲退钱医院人去楼空
“前后做了3次鼻子手术,没想到效果都不理想,现在整形医院已经人去楼空,我都不知道该找谁去讨说法了。”
几次整形手术
效果都不理想
一直以来,高女士都对自己的鼻子不太满意,觉得有些偏大。
“去年,我的一个朋友在路桥的亚洲华美连锁整形医院做美容时,把我的电话号码告诉了医院的咨询师杨医生。之后,我就经常接到杨医生让我去做鼻子整形的电话。”高女士说。
去年7月17日,高女士来到亚洲华美连锁整形医院,花6800元做了一个鼻子整形手术。
但出乎她意料的是,才过了十多天,垫在鼻子里的假体便掉了出来。
“于是,我找院方协调,对方同意帮我重新弄,可事实上,他们根本没有给我重新做,只是将掉出来的假体剪掉,再缝合。”高女士说,“现在鼻尖这儿的假体没有了,鼻梁上的假体还有,第二次手术的结果并不理想。”
当高女士第三次找杨医生协商时,杨医生已经到椒江的台州长城门诊部工作。在杨医生的安排下,高女士到台州长城门诊部进行了第三次鼻子整形手术。
“医务人员跟我说,如果这次手术再失败的话,就把钱退给我。可第三次手术后,我双眼间的鼻梁有些歪,手术效果还是不理想。”高女士说。
要求退钱
却索讨门
几次整形手术都不理想,高女士觉得自己成了冤。
在第三次鼻子整形手术后,她要求院方退钱。可当她来到当初做手术的路桥亚洲华美连锁整形医院时,却发现医院里已经找不到一个人。“该不会关门了吧?”高女士想,随后,她来到椒江的台州长城门诊部。
“当时做第三次手术时,台州长城门诊部的医务人员曾经承诺过,手术不成功就退钱给我;而且台州长城门诊部挂的也是亚洲华美整形连锁医院的牌子,不少医生就是从原来路桥的亚洲华美连锁整形医院过来的。这两家该不会是同一家吧?”高女士说。
对于高女士的说法,台州长城门诊部的一名汪姓的主任告诉记者,路桥店与椒江店虽然都属于亚洲华美整形连锁医院,但其实两家没有任何联系。
“我们为高女士免费做了第三次鼻子整形手术,是因为杨医生原来就在路桥店工作,而高女士是杨医生的顾客,抱着对顾客负责的态度,杨医生与我们椒江店协商,我们才同意。”汪主任说。
汪主任认为,对高女士所遭遇的事,台州长城门诊部其实没有任何责任,高女士第三次鼻子整形手术失败这个前提也不成立。但现在既然高女士对手术结果不满意,可以前来沟通,他们也会本着顾客至上的原则,为高女士进行免费手术。
华美整形医院总部表示
台州根本就没连锁店
既然都属于亚洲华美整形连锁医院,那么既然路桥店不经营了,另一家店是否有责任解决路桥店遗留下的问题呢?
4月9日,记者致电华美整形医院总部,但没想到,得到的回完全出乎记者意料。
华美整形医院总部的工作人员告诉记者,他们在台州根本就没有连锁店,如果有人盗用“华美整形”的名号,他们将追究相应的法律责任。
随后,记者百度检索台州华美整形美容医院。打开网站后,出现了“亚洲连锁华美整形医院台州分院”这几个字,联系地址有两个,即椒江机场北路218号和路桥新安南街607号。前者正是台州长城门诊部的地址,后者是高女士前两次鼻子整形手术的地址。
记者致电椒江区卫生局医政科,工作人员告诉记者,台州长城门诊部在卫生部门批的是门诊部,可以有整形美容科室,但并不能称为医院。
4月9日下午,记者来到台州长城门诊部。在门诊部三楼,记者看到“亚洲华美整形连锁”几个字。
记者向汪主任询问,台州长城门诊部作为华美整形医院的连锁店,是否与华美整形医院总部签署了协议?
汪主任表示,自己也不清楚,只有董事长知道。记者请汪主任在向上反映和咨询后,及时告知情况,但截至发稿时,记者仍未接到汪主任的来电。
鼻子整形
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