移动宽带人工服务电话(10086与1008616有什么区别

1、10086是中国移动服务热线，可通过人工、自助语音、短信等方式提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。2、1008616是中国移动宽带客服热线。3、宽带并没有很严格的定义。4、从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，它也是一个动态的、发展的概念。